О работе с обращениями граждан

Подробности

Категория: Надо знать!

Опубликовано 21.01.2024 10:08

Просмотров: 31

В 2023 году работа по обращению граждан по-прежнему являлась одним из важных направлений деятельности администрации муниципальных образований района.

За минувший год в органы власти Советского района от жителей поступило и рассмотрено 465 обращений (на 71 меньше, чем в 2022-м), в которых содержалось 527 вопросов. В письменной форме - 266 обращений, в устной – 199. В администрацию района было направлено 153 обращения, в которых содержалось 213 вопросов, в администрации сельских советов - 312, в которых было 314 вопросов.

По характеру обращения распределились следующим образом: экономика – 43%; жилищно-коммунальная сфера – 30%; государство, общество, политика – 12 %; социальная сфера – 8 %; оборона, безопасность, законность – 7%.

Как правило, в обращениях граждане затрагивают вопросы перебоев в водоснабжении, благоустройства и ремонта подъездных дорог (в том числе и тротуаров), строительства и реконструкции дорог, перебоев в электроснабжении, комплексного благоустройства, уборки снега, защиты земельных прав и рассмотрения земельных споров, социального обеспечения.

Все обращения были рассмотрены в установленные законом сроки, на многие вопросы ответы были даны на месте. Вопросы, ответы на которые требовали дополнительной информации, были рассмотрены в течение 30 дней и на них были даны письменные ответы. По инициативе руководителей администрации района некоторые вопросы решались с выездом на место.

С 23 мая прошлого года возобновлен личный прием граждан главой Советского района и его заместителями. С графиком приема можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования «Советский район».

Наталья Кашина, главный специалист-эксперт администрации района

• < Назад
• Вперёд >